Política de Privacidad
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
En Método Labay’s tratamos la información que nos facilitas con el fin de atender tus consultas y gestionar la relación formativa o comercial, cumpliendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: Iris Palencia Labay (Método Labay’s)
Correo electrónico: esteticalabays@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 694 57 10 60
Instagram: @metodolabays
No se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPD), al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir al correo indicado.
2. Finalidades del tratamiento
- Atender consultas recibidas por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Gestionar la inscripción y seguimiento de cursos, masterclass y formaciones.
- Gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados.
- Garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web (cookies técnicas y registros del servidor).
- Enviar información sobre formaciones únicamente si lo has solicitado o si existe una relación previa con servicios similares.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos.
3. Base legal de cada tratamiento
| Tratamiento | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Respuesta a consultas | Consentimiento del interesado, art. 6.1.a |
| Inscripción y prestación de la formación | Ejecución de un contrato, art. 6.1.b |
| Facturación y obligaciones fiscales | Obligación legal, art. 6.1.c |
| Cookies técnicas necesarias | Interés legítimo / art. 22.2 LSSI (exentas de consentimiento) |
| Cookies analíticas, de personalización o marketing | Consentimiento, art. 6.1.a |
| Comunicaciones comerciales a clientes | Interés legítimo, art. 6.1.f y art. 21.2 LSSI |
4. Plazos de conservación
- Consultas sin contratación: hasta 1 año desde el último contacto.
- Datos de alumnas y clientes: durante la relación y, después, 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales (art. 30 Código de Comercio, Ley 58/2003).
- Consentimiento de cookies: 6 meses, tras los cuales se vuelve a solicitar.
- Suscripciones informativas: hasta que solicites la baja.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 del RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Lovable / Cloudflare | Alojamiento y entrega del sitio web | UE / EEUU (cláusulas contractuales tipo y Data Privacy Framework) |
| Google (Gmail) | Correo electrónico de contacto | EEUU (Data Privacy Framework) |
| WhatsApp / Meta | Mensajería de contacto | EEUU (Data Privacy Framework) |
| Gestoría / asesoría fiscal | Contabilidad y facturación | España (UE) |
Cuando se produce una transferencia internacional, se ampara en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos (ARCO-POL)
- Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión / cancelación: solicitar su borrado cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado o que se envíen a otro responsable.
- Limitación del tratamiento: pedir que se conserven sin usarlos mientras se resuelve una reclamación.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Cómo ejercerlos: escribe a esteticalabays@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
7. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — o a través de su sede electrónica.
8. Seguridad y veracidad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Te comprometes a facilitar información veraz y actualizada, y a comunicarnos cualquier cambio.
9. Cookies
El uso de cookies se detalla en la Política de Cookies. Puedes revisar o cambiar tus preferencias en cualquier momento con el icono de privacidad de la esquina inferior izquierda o .